BESTILLING

Hvordan bestiller jeg?

For at du skal føle deg trygg på hvordan man bestiller/handler i vår nettbutikk, har vi beskrevet kjøpsprosessen som består av følgende punkter:

1. Gå på shoppingtur

Velkommen til shoppingtur på TORINOR.NO. I nettbutikken finnes det flere måter å gå frem på, de enkleste er:
· Surf rundt i de forskjellige kategoriene våre
· Søk i søkefunksjonen etter akkurat det du vil ha
· Filtrer plaggene – etter farge, størrelse, kategori, pris

2. Legg varen i handlevognen

Når du har klikket deg inn på et produkt og bestemt deg for å kjøpe det, og klikker på «KJØP». Da legger varen seg i handlevognen øverst i høyre hjørne på siden.

3. Din handlevogn

Du kan når som helst under shoppingturen enkelt kontrollere innholdet du har lagt handlevognen din ved å klikke på feltet øverst i høyre hjørne der din handlevogn vises. Der kan du se hvor mange produkter er i din handlevogn. Klikk i dropdown menuen på «Til handlevogn». Her kan du endre antall rett i handlekurven, eller ta bort noe som du ikke vil ha lenger. Når du er fornøyd med innholdet, klikker du på «TIL KASSEN» for å komme til betalingssiden.

4. Kassen

Her kan du ved bare noen enkle klikk, avslutte handleturen din på TORINOR.NO. Det gjør du på følgende måte:
- Kontroller handlekurven og at alt er i orden. Her kan du også legge inn en melding til oss. Eller tast inn en Rabattkode.
- Fraktmåte velges automatisk. Vi bruker Bring.
- Betaling: tast inn din e-postadresse. 
Hvis du allerede er kunde vil din kontaktinformasjon bli tilgjenglig her. Kontroller dine kundedata. 
Hvis du ikke allerede er kunde, legg inn dine kundedata (dette er informasjon vi trenger for å vite hvor vi skal sende dine varer).
- Vi bruker Klarna Checkout. Faktura er automatisk forhåndsvalgt som betalingsmåte, men du får selvfølgelig benytte deg i neste steget av direktebetaling med kort dersom du ønsker dette. Alternativene du tilbys kan variere fra kjøp til kjøp.
- Kontroller at alle opplysninger er korrekte. Ved å oppgi dine opplysninger i kassen godkjenner du Klarnas vilkår. Ved å klikke på «Fullfør kjøp» godkjenner du Torinor Sport AS, TORINOR.NO sine Salgsbetingelser
- I neste steg kan du velge annen betelingsmåte enn Klarna Faktura.
- Kvittering. Takk for din bestilling, du får et referansenummer og du mottar om kort tid en ordrebekreftelse per e-post. Du kan når som helst se din ordre, spore pakken og se status på varer under Kundesentret ditt.

Om du har noen spørsmål er du velkommen til å kontakte kundeservice så de kan hjelpe deg videre.

BEDRIFT:

Som bedrift må du kontakte oss først for å registrere deg som kunde. Send e-post til post(a)torinor.no med kontaktinformasjon, adresse, org.nr. Når vi har mottatt e-post fra deg, vil vi kontakte deg med mer informasjon.